God jobsamtale forberedelse følger en fast rækkefølge: Først finder du ud af, hvilken slags samtale du skal til. Derefter researcher du virksomheden, vælger de eksempler fra dit arbejdsliv, du vil fortælle om, og skriver de spørgsmål ned, du selv vil stille. Til sidst ordner du det praktiske og prøver det af dagen før. Resten af guiden viser, hvordan du fordeler det over dagene fra indkaldelsen til samtalen.
Jobsamtale forberedelse i rækkefølge
Rækkefølgen betyder noget, fordi de første punkter bestemmer, hvad du skal bruge tid på bagefter. Tabellen giver overblikket. Afsnittene herunder går i dybden med hvert punkt.
| Hvornår | Det gør du | Det får du |
|---|---|---|
| Straks efter indkaldelsen | Afklarer samtaleform, deltagere og tidspunkt | Du ved, hvad du forbereder dig på |
| De første dage | Researcher virksomheden og stillingen | Du kan forklare, hvorfor netop dem |
| Midt i forløbet | Samler og øver dine eksempler | Konkrete svar i stedet for generelle |
| Dagene før | Skriver dine egne spørgsmål | Du kan stille spørgsmål, der viser, hvad du vil vide |
| Dagen før | Tester tøj, rute og eventuelt teknik | Ingen overraskelser på dagen |
Find ud af, hvilken samtale du skal til
Læs indkaldelsen igen og notér, hvad den siger om form, tid, sted og deltagere. Er noget uklart, er det helt almindeligt at skrive tilbage og spørge, om samtalen foregår på stedet eller online, og hvem du skal møde. Forberedelsen til en telefonsamtale, en videosamtale og en samtale med flere interviewere er ikke den samme.
Er du i tvivl om, hvordan din indkaldelse skal læses, kan du bruge værktøjet Hvilken slags jobsamtale har du fået indkaldelse til?. Oversigten over samtaleformerne viser forskellene side om side.
Research: læs om virksomheden med en bestemt opgave
Start på virksomhedens egen hjemmeside. EURES, den europæiske arbejdsmarkedsmyndighed, skriver, at “om os”-siden på virksomhedens websted normalt er et godt sted at starte. Jobindex anbefaler på samme måde, at du tjekker virksomhedens hjemmeside ud: hvem er de, og hvilke værdier har de, og at du forbereder dig på de klassiske spørgsmål.
Giv researchen en opgave, så den ikke bliver til løs browsing. Skriv med dine egne ord ned:
- hvad virksomheden laver, og hvem den laver det for
- hvad stillingen skal løse, ifølge opslaget
- hvilke af opslagets krav du kan dokumentere, og hvilke du kun delvist opfylder
- hvad der får dig til at søge netop her
Det sidste punkt er det, du oftest får brug for. Svaret skal være ægte, ikke pyntet.
Dine eksempler: byg en lille samling til samtalen
Gå opslagets krav igennem og find en situation fra dit arbejdsliv til hvert af de vigtigste. Skriv hver situation op i tre led: hvad var opgaven, hvad gjorde du selv, og hvad blev resultatet. Hold dig til det, du kan stå inde for, hvis nogen spørger ind.
Et tænkt eksempel, skrevet af redaktionen med fiktive oplysninger: Opslaget til en projektkoordinator nævner samarbejde på tværs af afdelinger. Kandidaten noterer: “Opgave: en produktlancering, hvor salg og lager ikke talte sammen. Min rolle: jeg indkaldte til et kort ugentligt statusmøde og lavede en fælles oversigt. Resultat: der kom færre misforståelser om leveringsdatoer, og oversigten blev brugt videre efter projektet.” Eksemplet er opfundet og viser kun opbygningen: situation, egen handling, resultat.
Øv eksemplerne højt, gerne med en anden person som lytter. Skriftlige noter lyder ofte anderledes, når de skal siges. Det spørgsmål, mange frygter mest, er svaghederne. Det har en egen gennemgang i guiden Jobsamtale svagheder.
Spørgsmål du selv stiller
En samtale går begge veje, og du skal også vurdere, om stillingen passer til dig. Skriv dine spørgsmål ned. Workindenmark, som hører under Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering, skriver, at du gerne må have dem skrevet ned, så du kan fokusere på det, der bliver sagt.
Spørgsmål, der giver brugbare svar, handler om det daglige arbejde og om det, der kommer efter samtalen:
- Hvordan ser de første måneder ud i stillingen?
- Hvem kommer jeg til at arbejde tættest sammen med?
- Hvad ville I gerne have løst, som ikke er løst i dag?
- Hvordan fortsætter processen, og hvornår kan jeg forvente at høre fra jer?
Spørg ikke om noget, der står tydeligt på hjemmesiden. Det viser, at researchen ikke er gjort.
Praktikken: tøj, rute og teknik
Læg tøj frem dagen før og prøv det på. Pasform og komfort vægter mere end mærket, og tøj, der skal sys om, kræver tid hos skrædderen, så tjek det tidligt. Hvordan du aflæser virksomhedens stil, står i guiden Jobsamtale tøj.
Slå ruten op på forhånd og find ud af, hvor du skal henvende dig. Noter et telefonnummer, du kan ringe til, hvis du bliver forsinket.
Skal samtalen foregå online, så tjek først, om det udstyr, du allerede har, er godt nok. Se efter lys fra siden eller forfra, en rolig baggrund, og at lyden er til at forstå. Gå ikke ud og køb noget, før du har prøvet. Det koster ofte mere, end det batter, og en dårlig forbindelse kan ikke købes væk. Gør en teknisk prøve med en ven dagen før, og læs om formen på siden om videosamtale.
Hvor guiden slutter, og hvem du kan spørge
Guiden kan ikke fortælle, hvilke spørgsmål netop din virksomhed stiller. Det ved ingen på forhånd, og derfor beskriver den fremgangsmåde, ikke spørgsmål og svar. Den gennemgår heller ikke case-opgaver, samtaler på engelsk eller forhandling af løn og vilkår. Hvor meget tid du skal bruge, afhænger af, hvor lang tid du har, og hvor kendt du er med branchen.
Er du meget nervøs, eller fylder jobsøgningen så meget, at det går ud over din søvn og dit humør, så tal med din læge. Læs også Karriereskift efter stress. Spørgsmål om en konkret ansættelsesaftale hører hjemme hos en jurist eller din fagforening.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid skal jeg bruge på forberedelsen?
Det afhænger af, hvor meget tid du har, og hvor godt du kender branchen. Del forberedelsen i korte sessioner over dagene i stedet for én lang aften, så du kan huske mere og når at øve.
Hvad gør jeg, hvis samtalen ligger meget tæt på?
Prioritér i rækkefølge: samtaleformen, virksomhedens hjemmeside, dine vigtigste eksempler og dine egne spørgsmål. Lad tøj og rute komme efter, men gør dem klar, så de ikke stjæler fokus.
Må jeg have noter med?
Ja, spørgsmål må være skrevet ned. Brug noterne som støtte og lad være med at læse op fra dem, så du kan lytte til svarene.
Skal jeg øve mig højt?
Ja, det er en god idé. Når du siger eksemplerne højt, opdager du, hvor de er for lange eller uklare. Det virker bedst, hvis nogen lytter og stiller opfølgende spørgsmål.